Bitte nehmen Sie vor jeder Reklamation Kontakt mit uns auf! info@myNETmoto.com
Bitte das Reklamationsformular ausgefüllt und unterschrieben dem Reifen beilegen.
Am besten zusammen mit der Rechnung die sie in Ihrrem account finden.
Die Adresse wohin der Reifen zurückzuschicken ist, erhalten Sie von uns per Mail, da wir europaweit aus unterschiedlichen Lägern verschicken und die Reifen auch nur dort reklamiert werden können.
Der Reifen wird dann vom Hersteller dort abgeholt. Dieser prüft diese und entscheidet über die Rechtmäßigkeit der Reklamation.
Anschliesend erhalten sie ein Schreiben und bei Anerkennung - eine Gutschrift.
Wenn der Reifen montiert war, wird in Deutschland eine Montagepauschale je nach Hersteller von ca. 15 € gewährt.
Bitte dies auf dem Rekla.formular vermerken.
Dauer einer Reklamation idR 2-3 Wochen
